クレジットでの購入についての反省点

クレジットでの購入についての反省点

4月23日に販売した包丁、ペティナイフなんですが、アクセスが集中(500件)でまともに動かずに買いそびれた人や、カートの中に入れただけで決済してなくて流れた方が沢山居てたようです。

 

僕も実際見れませんでした…

 

一言、注意書きで 書いてたら良かったんですが…

それをしてなくて大変皆さまに迷惑をお掛けしました。

心よりお詫び申し上げます…


 

 

正直言って、ここまで反響あるとは思ってませんでした…

素直に有り難い限りです。。

 

Facebookの津本式グループのメンバーさんが、アナウンスしてくれたのが下記の文書なんですが、詳しく書かれてるので見てください。

 

【カード情報でエラー出る件について参考になれば】


津本式.comの支払い方法でカード払いを選んだ時にエラーが出てしまい、仕方なく代引きにされた方がおられたり諦められたりした人がおられるかもしれないと思い投稿しました。
わたしも前回カード承認の段階でエラーが出てしまった一人です^^;
カードの登録でエラーが出る原因のひとつに、「津本式.comに登録した住所情報とカードを作った時の住所情報が一致しない」というのが主な原因と思われます。
カード支払いをお考えの方は津本式.comの登録住所を必ずクレジットカードを作った時の住所で登録してください。(すでに登録した人は住所情報変更でいけますし、別住所に送る設定もあります)

 

【システム会社からは】


津本式.comみたいに超短期的にアクセスが集中する場合、ほんと対応が難しいんです。
常に大きなアクセスがある場合はお金かけてサーバー強化しても良いかもですけど…

例えるなら、小さな食堂に月に1回〜2回、200人の行列できる日あるんだけど、それに伴い一気に100人位はお客さん入れるようにお店拡張工事しますか?

的な感じですね…

 

どう考えてもそれは出来ません…

 

 

カードで弾かれるのは恐らく JCB等のカードを使われてる可能性があります
使用したカードブランドを確認してくださいね

対応はするカードは

VISA,MASTER,amex 


です。


 

 

 

ゴールデンウィーク明けには ノズルなんかの魚仕立て器具販売となります。

 

商品的には、今回はシューター主体なんで、ノズルは各50程度となります。

 

またしても同じような事になるかもしれませんが、各自対応をお願いいたします。


 

 

まだやり始めで、お客様にはご迷惑をおかけすることがあると思います。

頑張ってやっていきますので、何卒よろしくお願いいたします。。

 
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