良くある質問

個別に入荷日はお伝えしておりません、登録無料のLINE@で最新の入荷情報をお伝えしております。ぜひご登録下さい。

カートに入れただけでは商品の確保にはなりません、詳しくは「購入時の注意」をご覧ください。

まずは対応カードブランド、有効期限をご確認下さい。詳しくは「購入時の注意」をご覧ください。

同梱をシステム・業務の都合上お受け出来ません。詳しくは「購入時の注意」をご覧ください。

まず迷惑メールフォルダをご確認下さい。次に「tsumotoshiki.com」が迷惑メールのリストに該当する設定になっていないかご確認下さい。携帯電話会社のメールアドレスをご利用の方は意図せず「PCメールをブロック」という設定になっている方が多い様です。上記アドレスを許可リストに加えて下さい。

発売前・入荷待ち商品のご予約は承っておりません。※まれに受注生産の場合には、予約ではなく事前購入の受付を行う場合はあります

当方で営業所止めのお手配をする事が出来ません、発送時にヤマト運輸から届くメールに追跡番号が記載されておりますので、ヤマト運輸へ直接ご連絡下さい。

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